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一些購買除塵器的用戶在使用幾年后會遇到故障頻出，售后無人的尷尬局面，一些除塵器廠家在設備質(zhì)保期和售后期超出后都不聞不問，甚至態(tài)度十分惡劣。因此，作為除塵器廠家，要想長遠發(fā)展，不得不做好客戶的售后工作。
除塵濾袋生產(chǎn)廠家的售后主要包括兩項內(nèi)容，用戶正確使用除塵器的方法及維修保養(yǎng)技術，和對于生產(chǎn)中的問題及設備故障予以解決。在履行售后責任的過程中，除塵器廠家肯定是要付出一些經(jīng)濟費用的，那么為了減少開資有不少廠家怠慢或拒絕服務。這不僅損害了企業(yè)名聲，還給用戶的收益造成影響。
行業(yè)規(guī)定除塵器廠家對設備售后服務的期限是一年，但在過了幾年之后，我們還依然履行職責，不收取任何費用。除塵器廠家應該像滄凈環(huán)保一樣，把用戶的事當作自己的事來看待，幫助用戶也是實現(xiàn)發(fā)展的方式。良好的售后是除塵器廠家長遠發(fā)展的基石，我們除了打造高質(zhì)量，也時刻完善售后服務，時刻為客戶著想，才能獲得更長遠的發(fā)展。
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